2016年05月20日
老人事業部
特別養護老人ホームあけはま荘
働きやすい施設をめざして
グッドコミュニケーションの中田康晴先生をお招きして職員研修を行いました。
テーマの選定をグループワークで決定し和気藹々とした中で楽しく進行します。
まずテーマを選定
「やりがい」 「コミュニケーション」 「施設をよくする」
「やりがい」に決定しました。
まず、「やりがいUPの為にやること(推進)」
を各グループ毎に討議し模造紙に書き出していきます。
・利用者様の笑顔を引き出せるように職員も楽しみながら取り組む。
・目標を持ち達成すると何かごほうびがもらえる。
・上司から褒められみとめてもらう・・・・・・・等々
次にやりがいが下がること・やめること(禁止)
・陰口をいわない
・挨拶をしない。
・イライラを表に出さない・・・・・等々
どちらもたくさんの意見が出されました。
職員全員が皆同じ考えを持っていたことに気付きました。
~まとめとして~
あけはま荘グループ「やりがい」を引き出すベスト3
1.定時に帰れる時
2.体調を崩す事(利用者・職員)なく、元気に過ごせている時
3.上司から誉められる
あけはま荘グループ「やりがい」が下がるベスト3
1.何よ!あの態度!
~やる気のない、しけた顔~
2.挨拶をしない。無関心・無表情
3.不平・不満を顔に出さない
「さあ明日からも頑張りましょう」を合言葉に
「ごめんなさい」を忘れることなく
最後は、お決まりのハイタッチをしながら終了しました。
職員間の結束が強くなり、笑顔の絶えない研修となりました。